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AGB

1. Allgemeines

Die Marke GooGosa, die sich im Besitz des Unternehmens L&D Enterprises AB ( 5592592298) befindet , wendet das Verbraucherschutzgesetz und das Fernabsatzgesetz gemäß schwedischem Recht an. Um bei uns einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein
.
2. Bestellung

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. In dieser Bestätigung finden Sie alle Angaben zu den Produkten, dem Preis sowie der Rechnungs- und Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für eine nicht erfolgte Lieferung übernehmen, die auf falsch angegebene Daten zurückzuführen ist. Sollten Sie einen Fehler in der Bestellbestätigung feststellen, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen.

3. Lieferung
Unsere üblichen Lieferzeiten betragen 2–5 Werktage. Wir nutzen DHL, das an Abholstellen liefert. ACHTUNG! Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden frühestens am darauffolgenden Montag versandt. Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen (ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informiert haben), kontaktieren Sie uns bitte. Ausführlichere Informationen zur Lieferung finden Sie in unseren Lieferbedingungen.

4. Preise und Sonderangebote

Alle Preise in unserem Shop sind in schwedischen Kronen (SEK) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Steuergesetzen. Für mehrwertsteuerpflichtige Produkte wird eine Mehrwertsteuer von 25 % berechnet. Bei jeder Bestellung können Versandkosten anfallen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise aufgrund von Änderungen in den Preislisten unserer Lieferanten, der Nachfrage, Sonderaktionen, Druckfehlern in der Preisliste oder fehlerhaften Angaben anzupassen. In solchen Fällen sind wir berechtigt, den Preis anzupassen.
Die auf unserer Website beworbenen Angebote und Aktionen gelten solange der Vorrat reicht, sofern im Zusammenhang mit dem Angebot keine anderen Bedingungen angegeben sind.

Rabattcodes können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, beispielsweise mit bereits reduzierten Artikeln oder anderen Rabattcodes, es sei denn, auf der Website wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Kombination möglich ist. Der Aktionspreis wird neben dem durchgestrichenen vorherigen Preis angegeben, der den niedrigsten Verkaufspreis dieses Produkts in den letzten 30 Tagen vor Beginn der Preissenkung darstellt.

5. Widerrufsrecht
Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein gesetzlich festgelegtes 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt gilt, an dem Sie eine von Ihnen bestellte Ware erhalten haben.

    5.1 Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts:
  • Sie müssen unserem Kundenservice mitteilen, dass Sie den Kauf widerrufen möchten. In der Mitteilung müssen Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie die Artikel, auf die sich die Rücksendung bezieht, klar und deutlich angegeben sein.
  • Sie sollten die Produkte unverzüglich (spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung) an uns zurücksenden.
  • Sie tragen die Kosten für den Rückversand, die Lieferung und den Zustand der Produkte bei der Rücksendung; die Produkte sollten daher gut verpackt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Für alle Pakete, die nicht abgeholt werden, behält sich unsere Marke das Recht vor, Ihnen als Kunde 300 Kronen für die entstandenen Kosten für den Rückversand und die Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen. Das Paket muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, an dem es bei Ihrer Abholstelle eingetroffen ist, abgeholt werden.

  • Wir behalten uns das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der einer eventuellen Wertminderung im Vergleich zum ursprünglichen Wert der Ware entspricht, falls das Produkt gebraucht oder beschädigt ist.
    5.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht in folgenden Fällen:
  • Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt wurden und deren Versiegelung von Ihnen aufgebrochen wurde.
  • Produkte, bei denen es sich um versiegelte Ton- oder Bildaufnahmen handelt und deren Versiegelung von Ihnen aufgebrochen wurde.
  • Ein speziell angefertigtes Produkt, das speziell für Sie maßgeschneidert wurde oder nach Ihren Wünschen eine deutliche persönliche Note aufweist.
  • Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden und bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Dienstleistung ohne Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird.
  • Waren, die schnell verderben können, zum Beispiel Lebensmittel.
  • Einzelausgaben von Zeitungen oder Zeitschriften.
Weitere Informationen zum gesetzlich festgelegten Widerrufsrecht finden Siehier:

6. Reklamationen und Beschwerden
  • Wir prüfen alle Produkte, bevor wir sie an Sie versenden. Sollte das Produkt bei der Ankunft dennoch beschädigt oder falsch geliefert worden sein, verpflichten wir uns gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, den Mangel kostenlos zu beheben.
  • Bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden, müssen Sie sich stets mit uns in Verbindung setzen, um eine Genehmigung einzuholen.
  • Die Reklamation ist unverzüglich nach Feststellung des Mangels einzureichen.
    6.1 Wie gehen Sie bei einer Reklamation vor?
  • Etwaige Fehler und Mängel sind stets unserem Kundenservice zu melden. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer an. Bitte fügen Sie unbedingt auch Fotos und eine Beschreibung des Fehlers bei.
  • Sollten wir zu dem Schluss kommen, dass wir den Mangel nicht beheben oder kein gleichwertiges Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für das defekte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Bei anerkannten Reklamationen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass die Ware nicht im Sinne der geltenden Verbraucherschutzgesetze mangelhaft ist. Bei Reklamationen halten wir uns an die Richtlinien der Allgemeinen Reklamationsstelle (Allmänna Reklamationsnämnden), siehe arn.se.
7. Haftungsbeschränkung
  • Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.
  • Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehler, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Zu diesen Umständen zählen beispielsweise Streiks, Brände, Kriege, behördliche Anordnungen oder ausbleibende Lieferungen seitens der Lieferanten.
  • Darüber hinaus übernehmen wir keine Haftung für eventuelle Änderungen an Produkten bzw. Produkteigenschaften, die vom jeweiligen Lieferanten vorgenommen wurden, sowie für andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

8. Produktinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, eventuelle Schreibfehler auf dieser Website zu korrigieren sowie Produkte aus dem Sortiment zu nehmen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Abbildungen das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Bildschirm, Bildqualität und Auflösung gewisse Farbabweichungen auftreten können. Wir bemühen uns stets, die Produkte so korrekt wie möglich darzustellen.

9. Personenbezogene Daten und Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, vor allem zu Marketingzwecken, und speichern darüber hinaus Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften (DSGVO). Weitere Informationen hierzu finden Sie in unsererDatenschutzerklärung unter .

10. Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Änderungen der Geschäftsbedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Geschäftsbedingungen gelten mit der Bestellung oder dem Besuch der Website als akzeptiert.

11. Streitigkeiten und anwendbares Recht
  • Falls eine Streitigkeit nicht einvernehmlich zwischen dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden beigelegt werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle (Allmänna Reklamationsnämnden) wenden, siehe arn.se. Für Personen mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Schweden sind Beschwerden online über die Plattform der Europäischen Kommission zur Streitbeilegung einzureichen (siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr).
  • Im Falle einer Streitigkeit halten wir uns an die Entscheidung der ARN oder einer vergleichbaren Schlichtungsstelle.
  • Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach schwedischem Recht auszulegen.


12. KONTAKTANGABEN 

  • Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@googosa.se mit Ihrem Anliegen und Ihren Kontaktdaten. Wir melden uns dann in Kürze bei Ihnen.

    GPSR (Allgemeine Produktsicherheitsverordnung) – Informationen zu

    GOOGOSA GooGosa – L&D Enterprises AB
    Kivra: 551010-1010 (5592592298)

    106 31 Stockholm 

    hello@googosa.com oder hello@googosa.se