Brug for hjælp?
Ofte stillede spørgsmål
Normalt inden for 1-4 hverdage
Sverige. Ja, vi sender til lande inden for EU.
Du modtager et sporingslink via e-mail, når din ordre er afsendt og klar, og en SMS, når din ordre kan afhentes.
Ja, vi sender over hele verden. Forsendelsesomkostninger vil blive tilføjet ved kassen. Vi har rabatter og kampagner hele året rundt, så hold øje med eksklusive tilbud.
Det afhænger af, hvor du er. Ordrer behandlet her vil tage 5-7 hverdage at ankomme. Levering til udlandet kan tage alt fra 7-16 dage. Leveringsoplysningerne vil fremgå af din bekræftelsesmail.
Ja! Barnets ben er i en naturlig position. Sædet har også en 30° hældning, der giver støtte til både barn og bæresele.
Nej. Googosa er ikke en bæresele eller vikle. Du skal altid holde den ene arm om din baby – den fungerer som en hoftestøtte, ikke som en babyslynge, hvor din baby er låst fast.
Nej, den er designet til ét barn ad gangen.
Placer hoftesædet højt oppe på taljen, helst under brystkassen, og spænd det så stramt som muligt for maksimal stabilitet og ergonomi. Hvis barnet glider, kan det skyldes, at hoftesædet ikke er stramt nok, at det sidder hoften op, eller at det er for stort i taljemålet. Juster og spænd. Kontakt os venligst, hvis det stadig ikke virker.
Ja. Forskellen er, at bamse har en blødere bamseoverflade og er lidt sværere at tørre af – men konstruktionen er identisk.
Kontakt os via e-mail, så sender vi dig en returlabel. Produktet skal være i ny stand og returneres inden for 14 dage. Returfragt: 99 SEK.
Hvis pakken returneres på grund af manglende afhentning, fratrækker vi et ekspeditionsgebyr på 300 SEK fra refusionen.
Vi har ikke en fysisk butik, men du kan købe online og benytte dig af fortrydelsesretten, hvis du ikke er tilfreds. Vi anbefaler, at du vælger Klarna for at kunne betale senere.
Ja, til kortere øjeblikke med børn, der gerne vil se på. Det er bare godt at variere bærestillinger.
Send os en e-mail med dit ordrenummer, så løser vi det med det samme.
Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.
Vi modtager meget få returneringer eller klager. Googosa er grundigt testet og certificeret i henhold til europæiske sikkerhedsstandarder, og hver enhed gennemgår en kvalitetskontrol før levering. Vi arbejder tæt sammen med vores producent, som også producerer for en af verdens største klapvognsproducenter. Dette giver os høj kontrol over kvalitet og finish - og tryghed for dig som forælder.